Politique de confidentialité

Chez Motodjak, nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web et nos services de taxi moto à Paris.

Collecte d’informations : Lorsque vous utilisez notre site web ou que vous effectuez une réservation de taxi moto, nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, ainsi que des détails spécifiques à votre réservation. Nous collectons ces informations de manière transparente et avec votre consentement.

Utilisation des informations : Nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour traiter votre réservation, vous contacter concernant votre demande, vous envoyer des mises à jour sur votre réservation, et améliorer nos services pour vous offrir une meilleure expérience. Nous pouvons également utiliser vos informations pour des communications marketing si vous avez donné votre consentement à cet effet.

Protection des informations : Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation ou toute utilisation abusive. Nous utilisons des technologies de sécurité pour sécuriser nos systèmes et protéger vos données.

Partage des informations : Nous ne partageons vos informations personnelles qu’avec les conducteurs de taxi moto qui seront chargés de votre réservation afin de faciliter le service. Nous nous assurons que ces conducteurs respectent également des normes strictes de confidentialité et de protection des données.

Cookies : Nous utilisons des cookies sur notre site web pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous aident à vous identifier lorsque vous revenez sur notre site web. Vous pouvez contrôler et gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Vos droits : Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les rectifier, de les supprimer ou de les limiter. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos informations à des fins marketing. Pour exercer ces droits ou pour toute question concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous.

Mises à jour de la politique de confidentialité : Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques et les évolutions légales. Nous vous encourageons à consulter régulièrement notre politique de confidentialité pour rester informé des mises à jour.

Contact : Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter.

E-mail : contact@motodjak.fr

Responsable du traitement

Abdelkrim Djaknoun, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Motodjak, 8 rue de la Petite Arche, 75016 Paris. Contact : contact@motodjak.fr.

Durée de conservation

Les demandes de réservation et les échanges avec vous sont conservés 3 ans après notre dernier contact. Les factures sont conservées 10 ans, comme l’exige la loi.

Prestataires

Le site est hébergé par IONOS SE (Allemagne). Si vous nous écrivez sur WhatsApp, vos messages sont aussi traités par ce service. Vos données ne sont jamais vendues.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).